אנו, ב־מאורי המשפט, רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט ושירותינו לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, במטרה להעניק חווית שימוש נוחה, יעילה ומכבדת לכולם. אנו פועלים להנגשת השירותים הדיגיטליים והפרונטליים שלנו, הכוללים את אתר המידע, שירות לקוחות טלפוני, פניות בוואטסאפ וביקורים בתיאום מראש.
אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת ליישם התאמות שיאפשרו גם לאנשים עם מוגבלות לגלוש באתר בקלות וליהנות מהשירותים המוצעים בו. הצהרה זו מפרטת את פעולות הנגישות שבוצעו באתר.
המחויבות שלנו לנגישות
אנו מחויבים להבטיח כי האתר שלנו יהיה נגיש לכל אדם, ללא קשר ליכולותיו הטכנולוגיות או הפיזיות. אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור חוויית המשתמש עבור כולם, תוך יישום תקני הנגישות הרלוונטיים.
תקנים ועמידה
אתר זה שואף לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) לרמה AA.
- אנו פועלים ליישום עקרונות WCAG גרסה 2.1 ברמה AA כיעד מרכזי
- האתר מותאם לדרישות תקנות הנגישות החלות בישראל
- מתבצעים עדכונים שוטפים בהתאם לשינויים טכנולוגיים
- מבוצעת בקרה מדגמית של מסלולי שימוש מרכזיים באתר
- צוותי התוכן והשירות עוברים הדרכות תקופתיות בנושא נגישות
אמצעי הנגשה שבוצעו באתר
במסגרת הנגשת האתר, בוצעו התאמות רבות, ביניהן:
ניווט:
אפשרות לניווט מלא באמצעות המקלדת (Tab, Shift+Tab, Enter) עם מיקוד ברור
תוכן:
טקסטים חלופיים לתמונות, כותרות ברורות ומבנה היררכי תקין
תצוגה:
ניגודיות צבעים תקינה, תמיכה בהגדלת טקסט והימנעות מרכיבים מהבהבים
טפסים:
שימוש בתוויות ברורות (Labels), ARIA וחיווי שגיאות ברור
קישורים:
קישור "דילוג לתוכן ראשי" בתחילת כל עמוד
תאימות דפדפנים ומכשירים
- תמיכה בדפדפנים: Google Chrome, Firefox, Safari, Edge
- תמיכה מלאה במובייל וטאבלטים (רספונסיבי)
- אין תמיכה בדפדפנים ישנים כמו Internet Explorer
- שימוש ב־HTML ו־CSS תקניים
חריגות וליקויים ידועים
אנו עושים כל מאמץ לשמור על נגישות מלאה, אך ייתכנו מקרים בהם:
- קבצי PDF ישנים אינם מונגשים באופן מלא
- תכנים מצדדים שלישיים (וידאו/מפות) אינם בשליטתנו
- חלק מהתכנים או התמונות עשויים להיות חסרים טקסט חלופי
אנו פועלים לשיפור מתמיד של הנגישות באתר.
משוב ופניות בנושאי נגישות
אם נתקלתם בבעיה או יש לכם הצעה לשיפור, נשמח לשמוע מכם:
📧 אימייל: eliranohana.m@gmail.com
📞 טלפון: 050-958-3574
💬 וואטסאפ: https://wa.me/9720509583574
📍 אזורי שירות: ירושלים, אשקלון וכל הארץ
אנו משתדלים להשיב לכל פנייה תוך זמן סביר, לרוב עד 7 ימי עסקים.
עודכן לאחרונה: אפריל 2026